Politique du magasin

TERMES ET CONDITIONS

Ces termes et conditions (les "Termes et Conditions") régissent l'utilisation de www.zoohousesupplyandboutique.com (le "Site"). Ce site appartient et est exploité par ZOO HOUSE, LLC. Ce site est un site de commerce électronique.

En utilisant ce site, vous indiquez que vous avez lu et compris ces conditions générales et que vous acceptez de les respecter en tout temps.

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CES CONDITIONS GÉNÉRALES CONTIENNENT UNE CLAUSE DE RÉSOLUTION DES LITIGES QUI AFFECTE VOS DROITS SUR LA FAÇON DE RÉSOUDRE LES LITIGES. VEUILLEZ LE LIRE ATTENTIVEMENT.

Propriété intellectuelle
Tout le contenu publié et mis à disposition sur notre Site est la propriété de Rebecca Uribe et des créateurs du Site. Cela inclut, mais sans s'y limiter, les images, textes, logos, documents, fichiers téléchargeables et tout ce qui contribue à la composition de notre Site.

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Restrictions d'âge
L'âge minimum pour utiliser notre Site est de 18 ans. En utilisant ce Site, les utilisateurs reconnaissent être âgés de plus de 18 ans. Nous n'assumons aucune responsabilité légale pour les fausses déclarations sur l'âge.

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Utilisation acceptable
En tant qu'utilisateur de notre Site, vous vous engagez à utiliser notre Site légalement, à ne pas utiliser notre Site à des fins illégales et à ne pas :

Harceler ou maltraiter d'autres utilisateurs de notre site ;
Violer les droits des autres utilisateurs de notre Site ;
Violer les droits de propriété intellectuelle des propriétaires du Site ou de tout tiers au Site ;
Pirater le compte d'un autre utilisateur du Site ;
Agir d'une manière qui pourrait être considérée comme frauduleuse ;
Publier tout matériel pouvant être jugé inapproprié ou offensant ; ou alors
Le cyberharcèlement, qui vous causera des problèmes juridiques et que nous suivrons de manière agressive.
Si nous pensons que vous utilisez notre site illégalement ou d'une manière qui enfreint les présentes conditions générales, nous nous réservons le droit de limiter, suspendre ou résilier votre accès à notre site. Nous nous réservons également le droit de prendre toutes les mesures légales nécessaires pour vous empêcher d'accéder à notre Site.

Comptes
Lorsque vous créez un compte sur notre Site, vous acceptez ce qui suit :

Vous êtes seul responsable de votre compte et de la sécurité et de la confidentialité de votre compte, y compris des mots de passe ou des informations sensibles attachées à ce compte ; et
Toutes les informations personnelles que vous nous fournissez via votre compte sont à jour, exactes et véridiques et que vous mettrez à jour vos informations personnelles si elles changent.
Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre compte si vous utilisez notre site illégalement ou si vous enfreignez les présentes conditions générales.

Vente de biens
Les présentes Conditions Générales régissent la vente des biens disponibles sur notre Site.

Les biens suivants sont disponibles sur notre Site :

Fournitures et boutique pour animaux de compagnie.

Ces Termes et Conditions s'appliquent à tous les biens qui sont affichés sur notre Site au moment où vous y accédez. Cela inclut tous les produits répertoriés comme étant en rupture de stock. Toutes les informations, descriptions ou images que nous fournissons sur nos produits sont aussi précises que possible. Cependant, nous ne sommes pas légalement liés par ces informations, descriptions ou images car nous ne pouvons pas garantir l'exactitude de tous les biens que nous fournissons. Vous acceptez d'acheter des produits sur notre site à vos risques et périls.

Nous nous réservons le droit de modifier, rejeter ou annuler votre commande chaque fois que cela s'avère nécessaire. Si nous annulons votre commande et avons déjà traité votre paiement, nous vous rembourserons le montant que vous avez payé. Vous acceptez qu'il est de votre responsabilité de surveiller votre instrument de paiement pour vérifier la réception de tout remboursement.

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Abonnements
Votre abonnement ne se renouvelle pas automatiquement. Vous serez averti avant l'échéance de votre prochain paiement et devrez autoriser ce paiement pour que votre abonnement continue.

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Pour annuler votre abonnement, veuillez suivre ces étapes : Si votre animal change d'avis, annulez dans les 24 heures.

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Paiements
Nous acceptons les modes de paiement suivants sur notre Site :

Carte de crédit;
Pay Pal;
Débit; et
Apple Pay.

Lorsque vous nous fournissez vos informations de paiement, vous nous autorisez à utiliser et à accéder à l'instrument de paiement que vous avez choisi d'utiliser. En nous fournissant vos informations de paiement, vous nous autorisez à débiter le montant dû à cet instrument de paiement.

Si nous pensons que votre paiement a enfreint une loi ou les présentes conditions générales, nous nous réservons le droit d'annuler ou d'annuler votre transaction.

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Expédition et livraison
Lorsque vous achetez des marchandises sur notre site, les marchandises seront livrées par l'une des méthodes suivantes :

Méthode d'expédition choisie.
La livraison aura lieu dès que raisonnablement possible, selon le mode de livraison choisi. Les délais de livraison peuvent varier en raison de circonstances imprévues. Veuillez noter que les délais de livraison ne comprennent pas les fins de semaine et les jours fériés.

Vous ne serez pas facturé pour la livraison des biens que vous achetez sur notre Site.

Vous êtes tenu de nous fournir une adresse de livraison complète et exacte, incluant le nom du destinataire. Nous ne sommes pas responsables de la livraison de vos marchandises à la mauvaise adresse ou à la mauvaise personne si vous nous fournissez des informations inexactes ou incomplètes.

Remboursements

Remboursements de marchandises
Les demandes de remboursement doivent être faites dans les 5 jours suivant la réception de votre marchandise.

Nous acceptons les demandes de remboursement des biens vendus sur notre Site pour l'une des raisons suivantes :

Le bien est cassé ;
Bien ne correspond pas à la description ;
Bon est la mauvaise taille; ou alors
Bien ne correspond pas aux attentes de l'acheteur.

TOUS LES RETOURS DOIVENT ÊTRE NON OUVERTS ET NON UTILISÉS.

Retour
Les retours peuvent être effectués par courrier. Pour retourner un bien par courrier, suivez la procédure suivante :
130 N Cherry St, Starke, FL 32091.

Loi sur la protection des consommateurs
Lorsqu'une législation sur la protection des consommateurs dans votre juridiction s'applique et ne peut être exclue, les présentes conditions générales ne limiteront pas vos droits et recours légaux en vertu de cette législation. Ces Termes et Conditions seront lus sous réserve des dispositions impératives de cette législation. En cas de conflit entre les présentes conditions générales et cette législation, les dispositions impératives de la législation s'appliqueront.

Limitation de responsabilité
ZOO MAISON, LLC. et nos administrateurs, dirigeants, agents, employés, filiales et sociétés affiliées ne seront pas responsables des actions, réclamations, pertes, dommages, responsabilités et dépenses, y compris les frais juridiques résultant de votre utilisation du Site.

Indemnité
Sauf là où la loi l'interdit, en utilisant ce site, vous indemnisez et dégagez ZOO HOUSE, LLC. et nos administrateurs, dirigeants, agents, employés, filiales et sociétés affiliées de toute action, réclamation, perte, dommage, responsabilité et dépense, y compris les frais juridiques découlant de votre utilisation de notre site ou de votre violation des présentes conditions générales.

Loi applicable
Ces Termes et Conditions sont régis par les lois de l'État de Floride.

Règlement des différends
Sous réserve de toute exception spécifiée dans les présentes conditions générales, si vous et ZOO HOUSE, LLC. n'êtes pas en mesure de résoudre un différend par le biais d'une discussion informelle, vous et ZOO HOUSE, LLC. accepter de soumettre d'abord la question à un médiateur non contraignant et à un arbitre en cas d'échec de la médiation. La décision de l'arbitre sera définitive et exécutoire. Tout médiateur ou arbitre doit être une partie neutre acceptable à la fois pour vous et ZOO HOUSE, LLC. Les frais de toute médiation ou arbitrage seront payés par la partie perdante.

Nonobstant toute autre disposition des présentes conditions générales, vous et ZOO HOUSE, LLC. convenez que vous conservez tous les deux le droit d'intenter une action devant la cour des petites créances et d'intenter une action en injonction ou en violation de la propriété intellectuelle.

Divisibilité

Si, à tout moment, l'une des dispositions énoncées dans les présentes conditions générales s'avère incompatible ou invalide en vertu des lois applicables, ces dispositions seront réputées nulles et seront supprimées des présentes conditions générales. Toutes les autres dispositions ne seront pas affectées par la suppression et le reste des présentes conditions générales sera toujours considéré comme valide.

Changements

Ces conditions générales peuvent être modifiées de temps à autre afin de maintenir la conformité avec la loi et de refléter tout changement dans la façon dont nous exploitons notre site et la façon dont nous attendons des utilisateurs qu'ils se comportent sur notre site. Nous informerons les utilisateurs par e-mail des modifications apportées aux présentes conditions générales ou publierons un avis sur notre site.

Détails du contact
Veuillez nous contacter si vous avez des questions ou des préoccupations. Nos coordonnées sont les suivantes :

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zoohousellcstarke@gmail.com
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Vous pouvez également nous contacter via le formulaire de commentaires disponible sur notre site.

Date d'entrée en vigueur : 5 février 2022

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